 |
De Virtuele Ambtenaar van Artificial Industry is een 3D-personage in combinatie met slimme chat-technologie en managementrapportage. Na een uitgebreid proefproces bij gemeente Almere is het nu een echte bewezen dienst, die daar al 20.000 vragen per maand afhandelt. Zij kan nu in elke gemeente worden ingezet!
Wat kan de virtuele ambtenaar?
- Als persoonlijk aanspreekpunt fungeren voor burgers
- Vragen beantwoorden en bezoekers begeleiden naar de juiste informatie op de website
- Uw gemeente een persoonlijk gezicht geven
- 24/7 beschikbaar zijn, altijd vriendelijk en nooit ziek
- Elke dag bijleren en nooit vragen om loonsverhoging
- Kan eenvoudig geïmplementeerd worden in uw bestaande webomgeving
- Altijd eenduidig en consistent antwoord geven op vragen van burgers
- Helpen formulieren in te vullen en zelfs intakes af te nemen
Wat levert het uw organisatie op?
- Stelt uw organisatie in staat hoogwaardige en persoonlijke service te verlenen en tegelijk kosten te besparen op klantenservice
- Reduceert telefoon- en emailverkeer bij uw klantencontactafdeling
- Geeft inzicht in de behoeften en vragen van uw burgers
- Voorziet u van managementinformatie zodat u uw dienstverlening optimaal kunt afstemmen
Minimale inspanning voor uw gemeente
- Bepaal zelf hoe uw nieuwe medewerker eruit moet zien
- Begin kleinschalig, wij vullen de database voor u
- Implementatie is technisch en organisatorisch eenvoudig
- Laagdrempelige instap (ook qua kosten) mogelijk
- Groeimodel naar aanvullende functies en functionaliteiten
.
Meer weten?
Maak meteen een afspraak met Stephan Roijers via deze AfspraakDirect-knop: 
|
|
