Amersfoort, 6 juli 2009 – Twee weken na de ingebruikname van 'Arcanum Interactief Consult', zijn de eerste positieve resultaten al geboekt: van de 8 consulten konden er 7 virtueel worden afgehandeld, tot volle tevredenheid van alle betrokkenen.

BEKIJK HIER DE VIDEO-IMPRESSIE

Arcanum Interactief Consult
In drie woon/zorglocaties van de Amersfoortse zorgorganisatie Amerpoort leiden meervoudig lichamelijk en geestelijk beperkte mensen een zelfstandig leven, onder begeleiding van verzorgers. Door diverse oorzaken hebben deze mensen een bovengemiddelde vraag naar medische zorg, waarbij het fysiek bezoeken van een huisarts een zware inbreuk maakt op het dagritme van de bewoners en op de beschikbaarheid van verzorgers. Het project Arcanum Interactieve Zorg voorziet in HD-beeldcommunicatie tussen de Woon-Zorg locaties van Amerpoort en de artsen van Gezondheidscentrum Arcanum, via het uitwisselen van videoboodschappen. Hierdoor kunnen zowel acute klachten (bijvoorbeeld huidproblemen of ontstekingen) als ook terugkerende klachten en routinematige controles veelal eerst online worden beoordeeld. Mocht dan alsnog een fysiek bezoek nodig zijn, dan is dat direct te regelen en heeft de arts meer en betere voorinformatie. Maar in veel gevallen kan meteen een medicatie-advies of recept worden uitgeschreven, of kan de controle geheel via de internettoepassing plaatsvinden. Dat bespaart artsen als ook verzorgers veel tijd en moeite. Eerste resultaat van het project na twee weken testen was dat voor enkele dermatologische aandoeningen slecht nog in 1 van de 8 gevallen een gang naar de huisarts nodig was. In alle andere gevallen kon het probleem op afstand worden afgehandeld, kon de cliënt naar zijn of haar dagbestedingslocatie en was er geen extra personele inzet nodig op de woon/zorglocatie.

De rol van Simpact
In dit project zijn veel verschillende partijen betrokken met allemaal andere belangen en behoeften: bewoners, ouders, verzorgers, artsen, management van de beide zorgorganisaties, de internetprovider, de technologiepartij, etc. Daarnaast zijn er ook partijen in de periferie betrokken, die direct of indirect van belang zijn voor het succes van het project, zoals zorgverzekeraars, NICTIZ, de provincie Utrecht en de gemeente Amersfoort. Simpact is in de voorbereidingsfase vooral actief geweest in het creëren van draagvlak zodat al deze partijen er positief tegenover gingen staan en een bijdrage wilden leveren. Verder moesten er procedures ontwikkeld worden en moest duidelijk worden voor welke aandoeningen het systeem wel en niet ingezet kon gaan worden. In de uitvoering hebben we de technische en organisatorische realisatie (be)geleid. Een positieve bijeenkomst met ouders en verzorgers gaf de doorslag en nadat de betaversie uitvoerig is getest en de laatste kleinigheden zijn aangepast, is het systeem eind juni daadwerkelijk in gebruik genomen.

Vervolg
Het Arcanum-project wordt de komende maanden nog intensief gemonitord, maar ondertussen wordt ook een voorzichtig begin gemaakt met het uitdragen van het project naar belangrijke stakeholders in Nederland. Hiertoe zal onder andere in september van dit jaar een of meerdere kleinschalige bijeenkomsten worden georganiseerd.

Wie meer wil weten over de ontwikkelde applicatie of over het Arcanum-project kan contact opnemen met Stephan Roijers.